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Estamos a tu disposición para asesorarte en la adquisición de equipos y drones DJI, cotizaciones empresariales, servicio técnico especializado y despachos a todo el Perú por Prizma Technology S.A.C.
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ventas@prizmadrones.peLaboratorio y Soporte Técnico
Diagnósticos, casos de garantía de fábrica DJI y mantenimiento preventivo.
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Prizma Technology S.A.C. · RUC: 20602215068
Av. Arenales 2055, Tienda 102 - Lince, Lima - Perú.
(Ref. Centro Comercial Arenales, Lince)
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Sede Central Prizma Drones
Dirección: Av. Arenales 2055, Tienda 102 - Lince, Lima - Perú.
Referencia: Centro Comercial Arenales (fácil acceso vehicular y transporte público).
Estacionamiento: Zona con playas de estacionamiento vigiladas en los alrededores.
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Respuestas claras a las consultas más comunes de nuestros clientes.
Por nuestro canal oficial de WhatsApp (+51 926 220 997) respondemos de manera inmediata o en un lapso habitual menor a 15-30 minutos dentro de nuestro horario de atención comercial. Para consultas enviadas por correo electrónico a ventas@prizmadrones.pe o a través del formulario web, el tiempo promedio de respuesta es menor a 2 horas hábiles.
Sí. En Prizma Technology S.A.C. emitimos Factura Electrónica con crédito fiscal (IGV 18%) para personas jurídicas con RUC 20 y personas naturales con RUC 10. También preparamos proformas comerciales y cotizaciones institucionales detallando número de cuenta corriente corporativa (BCP, BBVA e Interbank) para licitaciones y compras corporativas.
En nuestra tienda de Av. Arenales 2055, Tienda 102 - Lince, contamos con un showroom oficial donde podrás apreciar físicamente los equipos, consultar las características técnicas de cámaras, sensores y autonomía con nuestros asesores especializados, y resolver cualquier inquietud antes de tu compra.
Para consultas técnicas, diagnósticos o activación de garantía de fábrica DJI, debes escribir directamente a soporte@prizmadrones.pe adjuntando tu comprobante de compra y una breve descripción o video del síntoma detectado. También puedes apersonarte a nuestra sede de Lince previa coordinación. Para más detalles, revisa nuestra Política de Garantía.
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Política de Cambio o Devolución
Desistimiento de compra de 7 días, reemplazo por falla técnica DAP (30 días) y proceso de extornos.
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