¿Cómo Funciona tu PrizmaTech Care?
Un flujo claro y rápido para que tu equipo vuelva a volar o filmar en tiempo récord.
Adquisición y Activación
Adquiérelo junto con tu equipo o hasta 15 días calendario posteriores a la compra previa verificación técnica en nuestro centro.
Registro del Incidente
En caso de siniestro o Flyaway, contacta a nuestro equipo de soporte con tu comprobante y registro de vuelo (si aplica).
Diagnóstico y Abono
Validamos tu cobertura y abonas la tarifa preferencial de sustitución correspondiente a tu modelo y número de uso.
Entrega de tu Equipo
Recibes una unidad original operativa. Tu cobertura y tiempo restante se vinculan de forma automática a tu nuevo equipo.
Elige el Nivel de Protección para tu Equipo
Planes flexibles de 1 y 2 años diseñados para adaptarse a tus proyectos, viajes y producciones.
Plan de 1 AÑO
Ideal para pilotos y creadores en su primer año de vuelo
- Período de Servicio 12 Meses (1 Año)
- Servicios de Sustitución Hasta 2 veces (Incluye 1 Flyaway)
- Descuentos de Reparación 2 Veces (Hasta 15%)
- Mantenimiento de Fábrica 1 Servicio Incluido
- Herencia de Cobertura Automática al Reemplazar
Plan de 2 AÑOS (PRO)
Máxima protección y garantía extendida oficial
- Período de Servicio 24 Meses (2 Años)
- Servicios de Sustitución Hasta 3 a 4 veces (Incluye 2 Flyaway)
- Descuentos de Reparación 3 Veces (Hasta 15%)
- Mantenimiento de Fábrica 2 Servicios Incluidos
- Garantía Oficial Extendida Cobertura Total por 24 Meses
Elige tu Modelo y Protégelo al Instante
Selecciona tu equipo para ver el costo oficial del seguro y las tarifas preferenciales de sustitución.
DJI Neo 2
1 seguro por equipo. Si cambias de plan, se actualizará automáticamente en tu carrito.
DJI Flip
1 seguro por equipo. Si cambias de plan, se actualizará automáticamente en tu carrito.
DJI Lito 1
1 seguro por equipo. Si cambias de plan, se actualizará automáticamente en tu carrito.
DJI Lito X1
1 seguro por equipo. Si cambias de plan, se actualizará automáticamente en tu carrito.
DJI Avata 2
1 seguro por equipo. Si cambias de plan, se actualizará automáticamente en tu carrito.
DJI Avata 360
1 seguro por equipo. Si cambias de plan, se actualizará automáticamente en tu carrito.
DJI Mini 5 Pro
1 seguro por equipo. Si cambias de plan, se actualizará automáticamente en tu carrito.
DJI Air 3S
1 seguro por equipo. Si cambias de plan, se actualizará automáticamente en tu carrito.
DJI Mavic 4 Pro
1 seguro por equipo. Si cambias de plan, se actualizará automáticamente en tu carrito.
Preguntas Frecuentes sobre PrizmaTech Care
Todo lo que necesitas saber sobre la cobertura, activación y respaldo en Perú.
Sí. Puedes adquirir tu plan PrizmaTech Care dentro de un plazo máximo de 15 días calendario posteriores a la compra de tu equipo, previa validación técnica por parte de nuestro equipo de servicio técnico.
No pierdes tu cobertura. Al recibir tu unidad de reemplazo, tu plan PrizmaTech Care y el período de garantía oficial se transfieren automáticamente al nuevo número de serie.
Tu dron debe tener vinculada la cuenta DJI y el control remoto antes del vuelo. En caso de pérdida total en vuelo, reportas el caso adjuntando el registro de vuelo sincronizado y accedes a una unidad nueva con tarifa preferencial Flyaway.
Sí. Los daños accidentales por contacto con agua durante el uso normal están totalmente cubiertos dentro del servicio de sustitución de PrizmaTech Care.
Absolutamente. Prizma Drones / Prizma Tech atiende solicitudes y realiza envíos a todas las ciudades del Perú a nivel nacional.
¿Tienes Dudas sobre el Plan para tu Equipo?
Nuestros especialistas técnicos DJI en Prizma Drones te asesoran en tiempo real para elegir la mejor cobertura.